Каналы

WhatsApp, Instagram, Telegram, почта, звонки и другие каналы клиентов.

Какие каналы можно подключить

Сравнение всех каналов Chato — что можно подключить сегодня, сколько это стоит, что помечено «Скоро» и какой канал выбрать для вашей задачи.

2 мин чтения

Подключение WhatsApp

Как подключить WhatsApp через QR-код, что делать, если связь пропала, и чем отличаются тарифы.

1 мин чтения

WhatsApp Business API (WABA)

Официальное подключение WhatsApp через Meta одной кнопкой — с шаблонами, рассылками и без привязки к телефону.

3 мин чтения

Подключение Instagram

Как подключить Instagram Direct к Chato, что приходит в общее окно и почему нельзя написать клиенту первым.

2 мин чтения

Подключение Telegram

Два способа подключить Telegram — через бота или через личный аккаунт, и в чём разница.

2 мин чтения

Как не потерять личный аккаунт Telegram

Честно о рисках подключения личного Telegram-аккаунта к Chato — что может привести к блокировке и как этого избежать.

3 мин чтения

Подключение TikTok

Как подключить входящие сообщения TikTok и что можно, а что нельзя через этот канал.

1 мин чтения

Виджет на сайте

Как бесплатно установить чат-виджет Chato на сайт, настроить кнопки мессенджеров и форму заявки.

1 мин чтения

Подключение телефонии

Как подключить свой SIP-номер к Chato, что нужно от оператора связи и что умеет телефония — запись, голосовое меню, очереди.

3 мин чтения

Подключение корпоративной почты

Как подключить Gmail, Outlook или любой ящик по IMAP/SMTP и отвечать на письма из общего окна Chato.

1 мин чтения