Подключение корпоративной почты
Почта подключается как обычный канал: каждое входящее письмо становится перепиской в общем окне Чаты, рядом с WhatsApp и Telegram. Ответы в одной цепочке остаются одной перепиской, вложения открываются и скачиваются прямо в Chato, а ваш ответ уходит с адреса подключённого ящика. Писать первым тоже можно. Один ящик — один канал за 9 000 ₸ в месяц, без ограничения по числу писем и диалогов.
Gmail и Outlook
- Откройте Каналы → Добавить канал → Почта.
- Нажмите Gmail или Outlook.
- Войдите в нужный аккаунт и разрешите Chato доступ к почте.
Пароль и настройки серверов здесь не нужны — вход проходит на стороне Google или Microsoft.
Другая почта по IMAP/SMTP
Подходит для Яндекс 360, Mail.ru, почты на хостинге и любого другого ящика.
- Откройте Каналы → Добавить канал → Почта → Другая почта (IMAP).
- Выберите почтовый сервис из списка (Gmail, Яндекс 360, Mail.ru) — серверы подставятся сами. Если вашего сервиса нет, выберите Другой и укажите IMAP- и SMTP-сервер из справки вашего почтового провайдера.
- Введите адрес почты и пароль. Если логин отличается от адреса, включите Логин отличается от адреса почты.
- Нажмите Подключить почту.
Gmail, Яндекс и Mail.ru не принимают обычный пароль от сторонних программ — нужен пароль приложения. Создайте его в настройках безопасности своей почты и введите в Chato вместо обычного пароля. Для Gmail проще выбрать вход через Google — тогда пароль приложения не нужен.
Если почта перестала приходить
Если вы сменили пароль или отозвали доступ, откройте настройки канала (Каналы → кнопка Настройки у канала) — там будет блок Подключение. Войдите заново через Google или Microsoft либо введите новый пароль и нажмите Сохранить и переподключить. Вся переписка останется в этом канале.